صابرین آنلاین ،تعمیرگاه تخصصی اتومبیل پیمان از جمله واحدهای خدماتی است که مدیریت آن پس از سالها کسب مهارت، آموزش و گذراندن دوره های مختلف اقدام به تاسیس این واحد خدماتی تخصصی کرد که از نیازهای شهرستان بندر انزلی بود.
پیمان بستانی در مصاحبه با خبرنگارما ابتدا ضمن معرفی خود گفت: از سال ۱۳۹۰ بطور مستقل و حرفه ای وارد صنعت خودرو شدم ،قبل از آن هم در نمایندگی ها بعنوان کارشناس و مدیر فعالیت داشتم و پس از کسب تجارب لازم اقدام به راه اندازی مجمو عه ای مستقل نموده ام البته به منظور افزایش خدمات و ایجاد اشتغال برای خود و جوانان جویای کار این منطقه.
وی در خصوص خدماتی که در این واحد به شهروندان خود ارائه می دهد گفت: در این واحد بصورت تخصصی و حرفه ای به تمامی صاحبان خودرو های وارداتی خدمات ارائه می دهیم خدماتی همچون تعمیرات موتور و گیربکس اتومات انواع خودروهای چینی و کره ای که شامل برندهای مختلف موجود در بازار میشود.
بستانی با اشاره به اینکه در این مجموعه پنج نفر بطور مستقیم جذب کار شده اند اظهارداشت: ایجاد اشتغال برای چندین نفر از جوانان جویای کار از جمله اهداف بنده در راه اندازی این مجموعه بود که تا کنون توانسته ام پنج نفر بطور مستقیم و تعدادی هم بطور غیر مستقیم را جذب کار کنم.
مدیر تعمیرگاه تخصصی پیمان با بیان اینکه مکان فوق اجاره ای است و فضای کنونی جوابگوی نیاز این شهرستان و مشتریان ما نمی باشد عنوان کرد: به سبب استقبالی که از چگونگی خدمات ما شده است فضای کنونی این واحد جوابگوی نیاز این شهرستان و شهر های همجوار نیست چرا که مشتریان ما علاوه از بندر انزلی از شهرهای همجوار همانند رضوانشهر، پره سر،ماسال، صومعه سرا و دیگر شهرهای غرب گیلان برای دریافت خدمات به این مرکز مراجعه میکنند لذا برای اینکه بتوانیم خدمات بهتری ارائه دهیم نیازمند فضای بهتر و بزرگتر هستیم.
وی با بیان اینکه در این واحد در حد امکان توانسته ایم لوازم و تجهیزات مرتبط به کارمان را تهیه نماییم افزود: هر مجموعه ای در کار خود برای ارائه خدمات نیازمند یکسری لوازم و تجهیزات مخصوص است که ما هم توانسته ایم در حد امکان به تناسب وسع مالی خود این تجهیزات را خریداری و تهیه نماییم اما هنوز لوازم و تجهیزاتی هست که بدلیل کمبود نقدینگی و عدم حمایتهای لازم نتوانستیم تهیه نماییم که عمده آنها وارداتی وقیمت بالای دارند.
وی در پاسخ به سوال خبرنگار ما که برای راه اندازی و تجهیز این مجموعه تا کنون توانسته اید ازتسهیلات دولتی یا بانکی استفاده نمایید گفت: تا کنون از هیچ گونه تسهیلات دولتی برای راهاندازی این مجموعه استفاده نکرده ام و تمامی سرمایهگذاری ها بصورت شخصی بوده است. هر چند برای دریافت وام به بانک مراجعه کردم ولی متاسفانه همکاری لازم صورت نگرفت و گفته اند باید یا سپرده گذاری نمایید یا معدل بانکی شما باید بالا باشد تا بتوانیم به شما تسهیلات بانکی پرداخت نماییم این درحالیست که اگر بنده می توانستم سپرده گذاری نمایم یا اینکه توسط نقدینگی معدل بانکی ام را بالا ببرم دیگر نیازی به وام بانکی نداشتم.
پیمان بستانی که خود عضو هیئت رئیسه اتحادیه تعمیرکاران بندر انزلی می باشد در خصوص کیفیت خدمات و مشتری مداری مجموعه تحت مدیریت خود گفت: توجه به کیفیت و رضایت مشتری همیشه سرلوحه کار بنده و همکارانم در این واحد می باشد لذا در بخش تعمیرات خصوصا استفاده از لوازم یدکی مرغوب حساسیت ویژه ای داریم به این منظور همیشه سعی میکنیم از لوازم یدکی اورجینال خود شرکت تولید کننده استفاده کنیم که دارای گارانتی می باشد و علاوه بر گارانتی بودن لوازم یدکی باید با افتخار اعلام کنم که خدمات ارائه شده در این مجموعه هم دارای گارانتی بی قید وشرط شش ماهه یا تا ده هزار کیلومتر می باشد که این مهم نشان از توجه ما به کیفیت و مشتری مداری است.
وی در ادامه همین موضوع گفت: در بخش تعمیرات، الویت ما تعمیر است نه تعویض البته پس از برسی های لازم و مد نظر قرار دادن هزینههای مرتبط و هماهنگی با مشتری اقدام به تعمیر یا تعویض قطعه خواهد شد بطور مثال در بخش رفع مشکل گیربکس ابتدا برسی و ارزیابی می کنیم که آیا تعمیر گیربکس با توجه به خرید لوازم آن و دیگر آیتمهای کیفی برای مشتری مقرون بصرفه تر است یا تعویض آن ، هر کدام که به نفع مشتری و همچنین کارکرد خودرو باشد همان کار را انجام می دهیم.
مدیر تعمیرگاه تخصصی پیمان در ادامه آنچه که تا کنون خوانده اید در خصوص تهیه لوازم یدکی در سطح بندر انزلی گفت: مراکز فروش لوازم یدکی در سطح انزلی که مرتبط با کار ما باشد متاسفانه کم است و براحتی تهیه نمیشود که امیدواریم با تدابیری به تعداد این فروشگاه ها افزوده شود تا نیازمند دیگر شهرها یا مرکز استان برای تهیه لوازم یدکی نباشیم.
این استاد کار ماهر و صاحب تخصص در صنعت خودرو در ادامه با بیان اینکه برنامههای مدونی در حوزه کاری خود جهت افزایش خدمات به شهروندان داریم افزود: در صورت حمایت مسئولان و بهره مندی از تسهیلات دولتی براحتی می توان وارد فاز توسعه شد بطور مثال میتوان واحد فروش قطعات یدکی را برای رفاه حال مشتریان در این مجموعه راه اندازی کرد همچنین در صورت بهرمندی از تسهیلات بانکی میتوان خدمات برق خودرو، کلر و تعلیق را به خدمات خود اضافه کنیم که در صورت تحقق این فازهای توسعه بدون شک در کنار افزایش خدمات اشتغالزایی این واحد نیز چندین برابر خواهد شد.
پیمان بستانی با بیان اینکه عمده مشکلات ما در روند فعالیت کمبود نقدینگی وعدم همکاری بانکها در ارائه تسهیلات است گفت: بخش عمدهای از مشکلات هر منطقه ای از جمله مشکلات بیکاری و توسعه خدمات براحتی می تواند توسط کارآفرینان و صاحبان ایده حل شود مشروط به اینکه مسئولان و بانکها همکاری لازم را با چنین افرادی که دغدغه اصلی آنها خدمات و اشتغال است داشته باشند در همین راستا همکاری اداره تامین اجتماعی بی تاثیر نیست اگر تامین اجتماعی حق بیمه کمتری از چنین واحدهایی بگیرد ما براحتی می توایم نیروی خود را تحت پوشش بیمه قرار دهیم حتی تشویق خواهیم شد که افراد بیشتری را جذب کار کنیم.
پیمان بستانی که در کنار مدیریت این مجموعه بعنوان مدرس نیز در فنی حرفهای بندر انزلی و آموزشگاه طاها صنعت فعالیت دارد با اشاره به اینکه بروز رسانی علوم و فنون با توجه به تکنولوژی روز صنعت خودرو از جمله فاکتور های موفقیت ما در این مجموعه محسوب می شود اظهارداشت: برای اینکه بتوانیم همگام با علم و تکنولوژی روز در صنعت خودرو جلو برویم هرساله سعی میکنیم از طریق آموزشهای لازم اطلاعات و مهارت خوددرا با توجه به فناوری های جدید بروز رسانی کنیم ودر کنار آن دستگاههای خود را نیز مکررا آبدیت کنیم تا بتوانیم کیفیت خدمات خود را همچنان در سطح بالا نگه داریم.
این جوان شایسته تقدیر در صنعت خودرو در خصوص ویژگی خاص مجموعه تحت مدیریت خود گفت: مشتری مداری و توجه به کیفیت شعار همیشگی ما در روند فعالیت است لذا به ابن منظور تمامی خدمات ما گارانتی بی قید وشرط شش ماهه یا تا ده هزار کیلومتر دارد که چنین امکانی مختص این مجموعه است که به مشتریان ارائه می دهیم همچنین چون تأمین قطعات از سوی مشتری کار سختی است لذا سعی میکنیم خودمان از سوی مشتری بدنبال تهیه قطعات خودرو باشیم تا مشتریان ما با مشکل مواجه نشوند در نهایت تعمیر تمامی خودروی های وارداتی حتی خودروهایی که اخیرا وارد بازار شده اند و جزء بروزترین خودرو ها محسوب می شوند از دیگر ویژگی این واحد محسوب میشوند و همه ی این خدمات را بصورت تخصصی انجام میدهیم تا شهروندان ما ناچار نشوند مسافت یا وقت زیادی را بابت تعمیر خودروی خود تلف کنند.
پیمان بستانی در پایان ضمن آرزوی موفقیت برای تمامی مسئولان دلسوز نظام بطور ویژه از اداره دارایی شهرستان بندر انزلی، بانک سپه شعبه غازیان و بانک مهر شعبه بندر انزلی تقدیر وتشکر نموده و از مسئولان خصوصا بانکها خواست با حمایت از این مجموعه مسببات افزایش خدمات و اشتغال این واحد را فراهم آورند.
